Cancelar es tan fácil como empezar: no necesitas llamar ni dar explicaciones. Tu plan se maneja desde Hotmart, que es quien cobra.
Paso a paso
- Entra a Hotmart con el mismo correo con el que pagaste.
- Busca tus compras o suscripciones y abre la de Mi Taller Rentable.
- Elige Cancelar suscripción y confirma.
- Listo: no se te cobrará el siguiente periodo. Hotmart te confirma por correo.
Qué pasa después de cancelar
- Sigues usando la app hasta el final del periodo que ya pagaste (o de tu prueba).
- Tus datos no se borran. Puedes descargarlos o eliminar tu cuenta cuando quieras desde Cuenta.
- Si cancelas durante la prueba de 7 días, no se te cobra el plan.
Importante
- Eliminar tu cuenta no cancela tu plan. Cancela primero en Hotmart y después, si quieres, elimina tu cuenta.
- Para no pagar la próxima renovación, cancela antes de la fecha de cobro.
- ¿Quieres un reembolso? Mira la Política de Reembolsos.
¿No puedes cancelar?
Escríbenos a eltallerdelaemprendedora@gmail.com con el correo de tu compra y te ayudamos a cancelarla lo antes posible.